Klijenti zakazuju sami. Vi radite.
Jedan link za Vašu radnju: klijent vidi cene i slobodne termine i zakaže sam, bez poziva. Ne treba mu ni aplikacija ni nalog.
Stranicu pravimo mi. Vidite je pre nego što odlučite.
Klijent otvori stranicu Berbernice Luka, izabere šišanje i bradu u subotu u 12:00 i potvrdi. Vlasniku stiže obaveštenje o novoj rezervaciji.
Klijent zove dok Vi radite.
Ne stignete da se javite.
On ne čeka. Zove sledećeg.
A pitanja stižu i porukom. Ista, svaki dan.
- Koliko je šišanje i brada?
- Radite li danas do kasno?
- Imate li nešto za subotu?
- Gde se tačno nalazite?
- Ima li mesta sutra posle pet?
- Da li radite nedeljom?
Svako pitanje već ima odgovor. Na jednoj adresi.
Cene, radno vreme, slobodni termini, mapa i svi Vaši linkovi, na Vašoj stranici. Klijent ne čeka da se javite.
- Radite li danas do kasno?Da li ste sada otvoreni, i do kad.
- Imate li nešto za subotu?Prvi slobodan termin, na prvom dugmetu.
- Gde se tačno nalazite?Dugme „Kako do nas” otvara mapu.
- Koliko je šišanje i brada?Svaka usluga sa cenom i trajanjem.
Jedan link. Sve što klijent pita.
tapnime.com/vaše-ime
Klijent zakaže sam. Probajte i Vi.
Ovako izgleda prava stranica za zakazivanje. Pritisnite ono što svetli.
- Izaberite usluguCena i trajanje pišu odmah.
- Izaberite osobuKod koga želi, ili bilo ko.
- Izaberite danSamo dani kad radite.
- Izaberite vremeSamo termini koji su zaista slobodni.
- Potvrdite terminIme i telefon. Bez naloga i bez aplikacije.
Potvrđeno. Niko nije morao da se javi na telefon.
Vama, u istom trenutku:
Dok Vi radite, stranica radi za Vas.
Subota10:40
Vi šišate, a ponedeljak se puni. Svaki novi termin stigne Vam na telefon i sam se upiše u raspored.
Nedelja12:00
Dan pre termina klijentu stiže podsetnik, ako ga je dozvolio.
Ponedeljak08:30
Ne može da dođe? Otkaže sam, preko linka rezervacije. Bez poziva.
Ponedeljak08:31
Ko čeka na listi i dozvolio je obaveštenja, odmah sazna da je termin slobodan.
Ponedeljak14:30
Posle termina, dugme na stranici vodi klijenta pravo na Vašu Google recenziju. Kad se vrati, stranica ga pita da li ju je ostavio.
Za mesec dana
Sledeći put isti link. Klijent opet zakaže sam.
Kartica, QR kod, Instagram, Google. Svi vode na istu stranicu.
NFC kartica stoji na pultu: klijent prisloni telefon i stranica se otvori. QR kod na izlogu, link u Instagram profilu, na Google-u ili u poruci rade isto. Ništa se ne instalira, a kartica nije obavezna.
NFC kartica
Prisloni telefon na karticu na pultu.
QR kod
Skenira kod na izlogu ili na stolu.
Instagram
Pritisne link u Vašem Instagram profilu.
Google
Pritisne Vaš sajt na Google mapama.
Poslat link
Otvori link koji ste mu poslali.
Vidite šta se dešava. I odakle klijenti dolaze.
U portalu na Vašem telefonu: posete, klikovi i rezervacije za danas, nedelju ili mesec, koja dugmad ljudi najviše pritiskaju i koliko ih je došlo sa kartice ili QR koda.
- Koliko puta je stranica otvorena.
- Sa kartice i sa QR koda, posebno.
- Šta ljudi najviše pritiskaju.
Berbernica, salon, restoran, apartman. Ista adresa, Vaša radnja.
Stranicu podešavamo za Vašu delatnost: termine, stolove ili boravak, u Vašim bojama i sa Vašim logom.
- Berbernica
- Nokti
- Restoran
- Apartman
- Majstor
- TapniMe
Stranicu pravimo mi. Vi samo ostavite broj.
Ostavite broj.
Ime, naziv radnje, delatnost i telefon. Ništa više.
Razgovor od 15 minuta.
Pitamo za usluge, cene i radno vreme. Besplatno je i ne obavezuje Vas.
Mi pravimo stranicu.
U Vašim bojama, sa Vašim logom, sa zakazivanjem podešenim za Vašu delatnost.
Vidite je pre nego što odlučite.
Odlučujete tek kad je vidite na svom telefonu.
Promena? Javite nam.
Nova cena ili novo radno vreme: javite nam porukom i promena je na stranici, obično istog dana.
- Klijentu ne treba aplikacija.
- Ne pravi nalog.
- Radi na svakom telefonu.
- Kartica i QR kod po želji.
Ukratko, šta se menja
Bez TapniMe: Dok radite, ne stižete da se javite, a klijent zove sledećeg.
Sa TapniMe: Klijent sam zakaže slobodan termin, u bilo koje doba.
Bez TapniMe: Isto pitanje svaki dan: koliko košta i da li radite danas.
Sa TapniMe: Klijent vidi cenovnik, usluge i da li ste sada otvoreni.
Bez TapniMe: Zadovoljan klijent ode, a recenziju ne ostavi.
Sa TapniMe: Dugme ga vodi pravo na Google recenziju, a posle termina može da oceni posetu.
Pogledajte sve prednosti
Bez TapniMe: Google o Vašoj radnji zna tek ponešto.
Sa TapniMe: Vaša stranica Google-u kaže ime, adresu, telefon, radno vreme i cene.
Bez TapniMe: Ne znate koliko ljudi Vas traži, ni šta ih zanima.
Sa TapniMe: Vidite posete, klikove i rezervacije, i koliko ih je došlo sa kartice ili QR koda.
Bez TapniMe: Instagram vodi na jedno mesto, Google na drugo, a broj je u trećem.
Sa TapniMe: Sve je na jednoj adresi: Instagram, TikTok, WhatsApp, mapa, Glovo i Wolt.
Bez TapniMe: Klijent zaboravi termin i ne dođe.
Sa TapniMe: Podsetnik pre termina stiže svakom klijentu koji ga dozvoli.
Bez TapniMe: Otkazivanje je još jedan poziv, a termin ostaje prazan.
Sa TapniMe: Klijent otkaže bez poziva, a ko čeka i dozvolio je obaveštenja, sazna da je termin slobodan.
Bez TapniMe: Ponudu objavite na Instagramu i nadate se da će je neko videti.
Sa TapniMe: Ponuda stiže pravo na telefon klijentima koji su to dozvolili.
Pre nego što pitate.
Da li klijent mora nešto da instalira?
Ne. Stranica se otvara kao sajt, na svakom telefonu, i na starijem. Klijent ne pravi nalog.
Ko pravi stranicu?
Mi. Unesemo usluge, cene i radno vreme, podesimo zakazivanje za Vašu delatnost i uredimo stranicu u Vašim bojama, sa Vašim logom. Stranicu vidite pre nego što odlučite.
Šta kad promenim cene ili radno vreme?
Javite nam porukom i promena je na stranici, obično istog dana, a adresa ostaje ista. Slobodne dane blokirate sami, sa telefona.
Da li mi ovo pomaže na Google-u?
Pomaže da Vas Google razume: stranica mu kaže ime, adresu, telefon, radno vreme i cene, a dugme vodi zadovoljne klijente pravo na Vašu Google recenziju. Prvo mesto u pretrazi niko pošten ne može da garantuje.
Da li vidim koliko ljudi me traži?
Da. Vidite posete, klikove i rezervacije za danas, mesec ili godinu, koja dugmad ljudi najviše pritiskaju i koliko ih je došlo sa kartice ili QR koda.
Da li klijent dobija podsetnik?
Da, ako dozvoli obaveštenja na svom telefonu: podsetnik mu stiže pre termina.
Koliko košta?
Iznos dogovaramo na razgovoru od 15 minuta: jedno postavljanje i mala mesečna naknada. Bez skrivenih troškova i bez obaveze.
Da li mi treba novi sajt?
Ne. Ako sajt imate, stavite na njega link ka svojoj TapniMe stranici, pa klijenti odatle zakazuju. Ako ga nemate, TapniMe stranica je Vaša adresa na internetu.
Vaša radnja, na jednom linku.
Ime, naziv radnje, delatnost i telefon, ništa više. Razgovor je besplatan, traje 15 minuta i ne obavezuje Vas.